CUSTOMER SERVICE (EXPORT/IMPORT)
Evergreen Line ยท ๐ Semarang Tengah, Jawa Tengah ยท Diposting 2026-10-09
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego
Evergreen Line, perusahaan yang bergerak di bidang jasa logistik internasional, sedang mencari talenta berkompeten untuk bergabung dalam tim kami. Kami mencari Customer Service yang berpengalaman dalam menangani transaksi ekspor dan impor untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Lokasi kerja di Semarang Tengah, Jawa Tengah dengan gaji yang dapat dinegosiasikan.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani permintaan dan keluhan pelanggan terkait layanan ekspor dan impor,Mengkoordinasikan proses dokumen ekspor dan impor,Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah logistik dan perizinan,Mengupdate dan memelihara sistem informasi pelanggan,Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas,Membuat laporan dan analisis data pelanggan secara berkala,Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis,Mengikuti perkembangan dan regulasi terkait ekspor dan impor๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan,Memiliki pengetahuan dasar tentang peraturan dan prosedur ekspor dan impor,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan,Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik,Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan sistem informasi,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia,Memiliki kemampuan bekerja secara tim dan mandiri๐ ๏ธ Keahlian
Komunikasi efektifKemampuan analisisKemampuan problem-solvingKemampuan berbahasa Inggris dan IndonesiaKemampuan menggunakan komputer dan sistem informasiKemampuan bekerja secara tim dan mandiri
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang